2007년 05월 01일
하늘을 가리기엔 "도넛 구멍"이 너무 큽니다.
여러 블로그들의 글을 읽어보고 사건이 돌아가는 상황을 살펴보고 있는 중인데...
허위사실인지도 모르지만 단지 이런 일이 있었음을 쓰는 것만으로도 글을 비공개처리하고 삭제하게 요청하는 모양이네요.
먼저 스스로 입장이 이렇다~라고 공식적인 입장을 발표한 다음에 그에 반하는 사실이 퍼질 경우에 제재를 가하는게 순서가 아닌가 싶습니다.
이런 조치가 괜히 더 의혹만 키우고 있는 것 같아요.
이제는 품질과 제조상의 문제가 아니라 대처하는 모양새 때문에 더 복잡하네요. =_=
Life is wonderful~~!!
*제목은 미투데이에 쓴걸 한번 사용해봅니다.^^;
*설마 이런 글도 비공개처리가 될까요.;
태그 : 던킨도넛
허위사실인지도 모르지만 단지 이런 일이 있었음을 쓰는 것만으로도 글을 비공개처리하고 삭제하게 요청하는 모양이네요.
먼저 스스로 입장이 이렇다~라고 공식적인 입장을 발표한 다음에 그에 반하는 사실이 퍼질 경우에 제재를 가하는게 순서가 아닌가 싶습니다.
이런 조치가 괜히 더 의혹만 키우고 있는 것 같아요.
이제는 품질과 제조상의 문제가 아니라 대처하는 모양새 때문에 더 복잡하네요. =_=
Life is wonderful~~!!
*제목은 미투데이에 쓴걸 한번 사용해봅니다.^^;
*설마 이런 글도 비공개처리가 될까요.;
태그 : 던킨도넛
# by | 2007/05/01 14:57 | 일상의 잡담 | 트랙백 | 덧글(6)











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대처하는 방식이 너무 안좋았습니다.
제 주위에도 몇몇이 비공개당해서 엄청난 분노를 표출하더군요.
그렇게 대처하니깐 정말 뭔가 있는것같기도 하고 자기 무덤을 스스로 파는것같습니다.
어차피 이렇게 이야기를 할 것을 괜히 잘못 긁어 부스럼만 남기는게 아닌가 싶습니다.
해명글로만으로는 삭제요청 같은 오버가 필요하지 않을 내용이었는데 말이죠.;
차라리 확실하게 침묵하고 있다가 자신들의 입장을 밝힌 다음에 그 판단은 네티즌들에게 맡기고 수습을 해나갔어야하는 것이 아니었을까요.
이젠 제품의 문제가 아니라 브랜드의 신뢰성 문제가 되어버린 것 같아서 아쉽네요.
제품의 문제가 있으면 안되겠지만 만약 있다면 그것에 관한 대응방법이 부정적인 이미지 구축과 손해의 규모여부를 더 늘려줄수도 줄여줄 수도 있는 문제인데.. 너무 안일하게, 일방적으로 대처했다 생각합니다.
친환경 재료로 깨끗하게 판다고 아무리 광고를 때려대도 이젠 더이상 사먹고 싶어지지가 않습니다